「生活衛生だより」7月号に寄稿しました！

日本政策金融公庫様が年に4回発行されている『生活衛生だより』の7月号に寄稿しました！

これは、飲食業、宿泊業、理・美容業などの事業者向けの冊子です。

テーマは

「お客さまの心をつかむ　おもてなしの心得」

コロナ禍での接客は難しい場面も増えたかと思います。

これまでも、そして、これからも大切にしてほしいこと、

お客さまに感謝、歓迎、敬意を伝えるための具体的な行動について書きました。

必要な方に届きますように！

※このURLから７月のPDFをダウンロードしてご覧いただけます。