七條千恵美の著書が新聞広告に掲載されました！

今回は「SNSの使い方」をテーマに書きました。連載以外にも「人輝く2021」のコーナーで新刊を取り上げていただきました～！

今回のテーマはクレーム対応。「異物混入があったとき」について書きました！

今月のテーマは「会話」について。お客さまと話が弾んでしまい、つい余計なことを話していませんか？

今月は「初来店のお客さまとリピーターのお客さまについて」をテーマに書きました！

「お客さまからお褒めの言葉をもらったら？」をテーマに書きました！

「並んでいるお客さまにも配慮していますか？」をテーマに書きました！

「お子様がパンを触っているところを見つけたら？」がテーマです！

今回は「安心して買い物できる空間づくり」について書いています！

初回となる今月号は「商品にさらなる価値を添える接客」について書きました！

「ファッション販売」8月号に記事が掲載されました！言葉遣いとマナーについて担当しました。

「月刊ファッション販売」4月号に「接客の基本と心構え」について書いた記事が掲載されました！

山梨県建設産業団体連合会様主催での講演の様子が山梨日日新聞に掲載されました！

2017年５月３１日（水）の日経MJにまたまた広告が掲載されました！

2017年２月２４日（金）の日経MJに広告が掲載されました。

2017年２月７日（火）の日経新聞に広告が掲載されました。

2016年６月２３日（木）の日経新聞に『人生を決める「ありがとう」と「すみません」の使い分け』の広告が掲載されました！