七條千恵美の著書、新聞掲載、テレビ出演実績をご紹介！

近畿日本鉄道様の社内誌「ひかり」にインタビュー記事を掲載していただきました！安全での講演に続き、チームワークについても関心を寄せてくださり光栄なことでした！

鳥越アズーリFMより生配信された涼花さんの『言の葉・音の花』に出演させていただきました。前職でのこと、書籍のことなどについてリラックスした空気の中でお話するこ...

自動車事故修理見積もりソフトを開発し、全国のディーラーや自動車修理工場に提供されているコグニビジョン株式会社様の季刊誌に接客についてお話しした記事が掲載され...

2023年7月5日に水戸で開催された昭和建設株式会社様の安全衛生大会の様子が日本工業経済新聞に掲載されました！

最新刊！「ちょっとしたこと」が大きな差！仕事もプライベートも好転させる「気がきく人」に近づく一冊！

2022年12月1日に新刊が発売されます！ネット上での予約受付が開始になりました！

ビジネスに役立つ動画配信サービスbizplay様で「接客１年生」が紹介されました！

日本政策金融公庫様が年に4回発行されている『生活衛生だより』の7月号に寄稿しました。「お客さまの心をつかむ　おもてなしの心得」というテーマで書かせていただきま...

韓国語翻訳版「接客の一流、二流、三流」ができました！

「飲食店経営12月号」に寄稿しました。全6回でお届けした連載の最終回でした！

2021年10月13日に開催された水戸市建設業協同組合様主催の講習会の様子が茨城新聞に掲載されました！

「飲食店経営　11月号」に寄稿しました。今回のテーマはあいさつと敬語について。お客さま視点で考えるきっかけになればとの想いで書きました！

「飲食店経営」１０月号に記事が掲載されました！今回は「テイクアウト対応で好感を持たれる接客のポイント」というテーマで書きました。

「飲食店経営」9月号に記事が掲載されました！今回は「情報発信する際のマナーや好感・共感を得られる工夫」というテーマで書きました。

「飲食店経営8月号」に記事が掲載されました。今回は「マスクのせいで会話が伝わらない！そんな時どうする？」というテーマで書きました。

「飲食店経営」7月号に寄稿しました。お客さまにご協力依頼をする際に快く協力していただくためのポイントをまとめました！

今月号が最後の連載でした。「パンやお菓子は人を幸せにするものである！」総仕上げとしてこのテーマで書かせていただきました！

今回は「雰囲気のよいお店とは？チームワークとは？」をテーマに書きました。スタッフ間の人間関係や仕事への向き合い方はお客さまにも伝わります！

今回は「SNSの使い方」をテーマに書きました。連載以外にも「人輝く2021」のコーナーで新刊を取り上げていただきました～！

今回のテーマはクレーム対応。「異物混入があったとき」について書きました！