日時 | 2018/10/17 |
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会社名 | 豊田菓子組合様 旅館組合様 飲食業組合様 |
接客には欠かせない!プラスの影響力の身につけ方~「アナタでよかった!」のひとことが聞きたくて
2018年10月17日(水)、愛知県豊田市内で開催された接客セミナーで登壇しました。
今回の開催は、豊田菓子組合長さんが2年間に商工会でのわたくしのセミナーをお聴きいただいたことがきっかけでした^^
「なんとかして七條さんを呼びたい」
というありがたい想いに応えるべく、私もいつも以上に熱が入りました(笑)
今回ご参加いただいたのは、
豊田菓子組合、豊田旅館組合、豊田飲食業組合の皆さま。
接客に対しては、日々真剣に、試行錯誤しながら向き合っていらっしゃる方々です。
しかし、
「せっかくの機会なので、もっともっと皆さまのもつ魅力や可能性を引き出したい!!」
という熱い気持ちから、少々厳しいことも申し上げました。
いつもこんな時には、
「反感を買うのではないだろうか?」
「心が骨折する人もいるのではないだろうか?」
という気持ちも頭をかすめます。
しかし、終わってからいただいた感想はこのようなものでした。
「厳しさの中にも温かい優しさがある」
「すごく勉強になりました」
「よかった。実践的でわかりやすい」
「何度か元CAのセミナーを聴いたけど今回が一番」
皆さまがとても前向きに受け止めてくださり、講師して本当に嬉しく、また、前向きな取り組み姿勢が素晴らしいと思いました。
皆様方がもっともっと輝いていかれますことを心からお祈りしています♡
このたびはご縁をいただきありがとうございました^^
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