【責任者向け研修】天野山カントリークラブの責任者の皆さまに向けて研修しました！

2026年9月11日（金）、天野山カントリークラブ様で責任者向け研修をおこないました。

この日は土砂降りの雨。

テーマが「本質を見極め、正しい判断を下す」でしたので、レジュメにはなかったのですが

「このようなときは、予約の変更やキャンセルの連絡が相次ぎ、スタッフがバタバタしてしまうものですが、こんなときだからこそ大切にしてほしいのは、【そんななかでもゴルフ場に足を運んでくださるお客さまへの感謝】です。その視点を忘れないでください」

と冒頭でお伝えし、今回のテーマである「仕事の本質」や「報告のしくみ」へと繋ぎました。

情報がなければ、責任者として正しい判断や指示ができません。

どんな報告が、なぜ必要なのか？

そのようなことを、ご自身だけでなく、部下にもしっかり浸透させることが大切だと、しっかりお伝えしました。

報告の種類や仕組みを考えていただきましたので、その成果をうかがえる次回の研修がとても楽しみです！

 

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