接客マナー、人材育成、新入社員研修などの実績をご紹介
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【チーム力&接客力向上研修】鎌倉紅谷様で研修をおこないました!
新しく鎌倉紅谷様のメンバーに加わった方を対象に「チーム力&接客力向上研修」をおこないました!今回は全員が接客経験をお持ちでした。得意分野として伸ばしていただきたいところ、改善を要するところの両方を...
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【接客マナー研修】シルバースタッフさん向けに研修をおこないました!
天野山カントリークラブのシルバースタッフの皆さまに向けて接客マナー研修をおこないました!価値の提供、接客に必要な3つの力、クレームが起きる理由などについて考えていただきました。
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【接客マナー研修】キャディーさん向け研修をおこないました!
天野山カントリークラブのキャディーの皆さまに向けて接客マナー研修をおこないました。昨年に続いてのご依頼です。今回初めて参加される方がいらっしゃったこともあり、しっかりと昨年度の振り返りもいたしました。
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【新人研修】株式会社ガーディアン様で第2回新人研修をおこないました!
株式会社ガーディアン様で今年度2回目となる新人研修でした。今回は「察知力」と「会話力」がメインテーマ。リアル参加とオンライン参加の方を交え、皆さん最後まで集中して研修に臨んでくださいました!
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【新人研修】株式会社ガーディアン様で第1回新人研修をおこないました
株式会社ガーディアン様で2024年度新人研修第1回をおこないました。昨年度に続き、リアルで参加の方とオンラインで参加の方がいたのでハイブリッド形式での研修でした。
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【接客マナー研修】大手飲食チェーン店で接客マナー研修をおこないました!
大手飲食チェーン様で接客マナー研修を行いました。初日は2年目社員の方々に向けて、2日目は若手選抜クラスの皆さまに向けて実施しました。どちらの会も今回は「言葉」をメインテーマに進めました。
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【ラインケア研修】新潟県内の企業様でラインケア研修をおこないました
新潟県内にある企業様でラインケア研修でした。今週と来週にかけて6箇所の拠点で研修です。昨年度はセルフケア研修のご依頼をいただきました。今年度もご縁をいただき光栄です!
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【チーム力向上研修】田中消化器科クリニック様で研修しました
静岡県にある田中消化器科クリニック様で研修しました。今年で3度目の開催。毎年ご依頼をいただきありがたいことです。今回は「チームの力」にフォーカスした研修を行いました!
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【接客マナー研修】天野山カントリークラブ様で研修を行いました!
天野山カントリークラブ様で今年度2度目となる接客マナー研修をおこないました。今回は「ワンランク上のクレーム対応」をメインテーマにした内容で色々な事例を取り扱いました!
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【チーム力&接客力向上研修】鎌倉紅谷様で研修をおこないました!
またまたご縁をいただき、鎌倉紅谷様でチーム力&接客力向上研修をおこないました!チームで働くということ、店舗スタッフとしてお客さまに提供するべき価値について一緒に考えていただきました!
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【接客マナー研修】大手飲食チェーン店で接客マナー研修をおこないました!
大手飲食チェーン店様で接客マナー研修でした。初日は2年目社員の皆さまに向けて、2日目は若手選抜クラスの皆さまへの研修でした。所々厳しいことも申し上げましたが、成長や変化もたくさん見られた研修でした!
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【チーム力&コミュニケーション力向上研修】株式会社カネダイ様で研修...
気仙沼市にある株式会社カネダイ様の水産食品事業部の皆さまに「チーム力&コミュニケーション力向上研修」をおこないました。90名弱のスタッフの皆さんを3つの班に分け、全員に同じ研修をご受講いただきました!
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【チーム力&コミュニケーション力向上研修】あづま家デイサービス亀戸...
あづま家デイサービス亀戸で働くスタッフの皆さまに向けて「チーム力&コミュニケーション力向上研修」をおこないました。グループディスカッションも盛り上がり、とても楽しい研修になりました!
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【内々定者向け研修】昨年度に続き今年度もご依頼をいただきました!
昨年度に続き、今年度も大手生命保険会社さまから内々定者に向けた研修のご依頼をいただきました。初々しいお姿だけでなく、すぐにでも社会人デビューできそうな方もたくさんおられ、頼もしく感じました!
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【接客マナー研修】株式会社ダイチ・コーポレーション様で研修しました
株式会社ダイチ・コーポレーション様で今年度初めての接客マナー研修でした。今回は店長を中心として「外見力アップ」と「指導力アップ」をメインに進行しました!
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【接客マナー研修】天野山カントリークラブ様で研修をおこないました!
昨年度に引き続き、今年度もご依頼をいただき天野山カントリークラブ様で接客マナー研修をおこないました。ビデオ撮影を用いての所作練習、伝え方の工夫、ロールプレイなど盛りだくさんで時間があっという間でした!
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【接客マナー研修】大手飲食チェーン店で接客マナー研修をおこないました!
大手飲食チェーン店の若手選抜クラスの皆さまに向けて接客マナー研修をおこないました。年間に4回の研修が予定されており、今回はその第一回。大人数での研修でプログラムも盛りだくさんでしたが、スムーズに進行...
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【店長研修】大手飲食チェーン店で第2回店長研修をおこないました!
大手飲食チェーンの店長の皆さまに向け、今年度2回目の研修をおこないました。今回も「感謝」をテーマにグループディスカッションやロールプレイを実施しました!
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【2年目社員向け研修】大手飲食チェーン店で第1回2年目社員向け研修をお...
大手飲食チェーンの2年目社員の皆さまに向けて研修を行いました。年間で全4回の研修のうちの初回は、1年間の振り返りと接客の基本の再確認を実施しました。
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【接遇マナー研修】千葉ニュータウン整形外科リハビリテーションクリニ...
6月1日にオープンを控えた千葉ニュータウン整形外科リハビリテーションクリニック様で接遇研修をさせていただきました。2時間の研修の中に大切なことをギュッと詰め込んでお伝えしました。
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【接客マナー研修】新入社員の皆さまに向けて接客マナー研修をおこない...
新入社員の皆さまに向けて接客マナー研修をおこないました。昨年11月に接客のエキスパート向けの研修を担当させていただいたのですが、今回はその内容をしっかり掘り下げた拡大バージョンでの実施でした!
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