接客マナー、人材育成、新入社員研修などの実績をご紹介

6月1日にオープンを控えた千葉ニュータウン整形外科リハビリテーションクリニック様で接遇研修をさせていただきました。2時間の研修の中に大切なことをギュッと詰め込んでお伝えしました。

新入社員の皆さまに向けて接客マナー研修をおこないました。昨年11月に接客のエキスパート向けの研修を担当させていただいたのですが、今回はその内容をしっかり掘り下げた拡大バージョンでの実施でした！

大手飲食チェーンの店長の皆さまに向けて研修をおこないました。今年度は全5回のうち3回を私が担当します。初回は「相互感謝」が生まれる職場づくりをメインテーマに進めました。

渋谷に本社を置く大手グループ会社に入社された皆さまに向けて新入社員研修をおこないました。大手有名企業の一員となる心がまえやビジネスマナーについてお伝えしました。

株式会社鎌倉紅谷様で新入社員研修をさせていただきました。前半は組織の一員としての心がまえについて、後半は社会人として必要なビジネスマナーについてお伝えしました。

大手飲食チェーン店に入社された新入社員の皆さんに研修をおこないました。この研修ではビジネスマナーにはあまり触れず、社会人として、組織の一員として、接客従事者としての「心がまえ」や「考え方」にフォー...

株式会社ガーディアン様で今年度最終回となる新人研修をおこないました。これまで学んだコミュニケーションスキルを発揮することに加え、社会人として必要なビジネスマナーも学んでいただきました。

株式会社ダイチ・コーポレーション様で今年度3回目の接客マナー研修でした。今回のテーマは「察知力」と「会話力」、ワークを交えて深掘りし、最後は実践的なロールプレイもおこないました。

天野山カントリークラブのスタッフの皆さまに向けて接客マナー研修をおこないました。ビデオ撮影を全員に実施し、自分自身の姿や表情などを確認していただきました。

鎌倉紅谷様でチーム力＆接客力向上研修をおこないました。新店舗オープン間近ということで私も気合が入りました！チームの力の大切さ、お客さまとの向き合い方などについて、講義とワークを通じてお伝えしました。

株式会社ガーディアン様で第3回新人研修をおこないました。今回は「会話力を磨く」がテーマ。リアル参加の方は対面で、オンライン参加の方は画面越しに私がお客さま役になってプレゼンもしていただきました！

天野山カントリークラブのキャディの皆さまに向けて研修を行いました。午前と午後の６時間で、チームワークの大切さと接客マナーについてじっくり学んでいただきました！

株式会社ダイチ・コーポレーション様で今年度２回目の接客マナー研修を実施しました。前回に引き続き、受講対象はパート、アルバイトスタッフの皆さまでした！

新潟県内に複数の拠点を構える企業様でセルフケア研修をおこないました。ストレスと上手に付き合っていくための考え方、双方にとってストレスを感じないコミュニケーションについてワークを交えて研修を進行しま...

国内ホテルチェーンのマネージャーの皆さまを対象としたアピアランス研修をおこないました。接客における見た目の印象の重要性を深く知り、率先垂範するだけでなく、指導力も身につけていただくための研修でした。

飲食チェーン店様で今年度３回目となる接客マナー研修をおこないました。初日は入社2年目の皆さまを、二日目は入社3年目以上の若手選抜クラスの皆さまを担当しました。それぞれに成長や変化が感じられる時間とな...

株式会社ガーディアン様で第二回新人研修をおこないました。今回も前回同様にハイブリッド方式での実施となりました。初参加の2名も積極的に挙手をして発言してくださいました！

関西一の規模を誇る天野山カントリークラブ様で接客マナー研修を行いました。今回は、フロント、レストラン、マスター室、ショップで働くスタッフの皆さまを対象に実施しました！

大手飲食チェーン店様で接客マナー研修をおこないました。初日は入社2年目の皆さまを、二日目は入社3年目以上の若手選抜クラスの皆さまを担当しました。前回からの変化や成長が感じられる時間となりました！

株式会社ガーディアン様で第一回新人研修をおこないました。今年度で５年目のご縁となります。今年は、会場で参加できないメンバーのためにハイブリッド方式で開催することになりました。

田町にあるゆりクリニック様でリーダー研修をおこないました。受講対象以外のスタッフさんからも「参加したい！」との声があったため、参加希望の方は全員参加で実施しました！