接客マナー、人材育成、新入社員研修などの実績をご紹介

西海市ブランド確立のための接遇マナー研修で「アナタでよかった」と言われる接客について一緒に考えました！

4度目の研修となる今回は前回の研修テーマ「チームワーク」のおさらいと「察知力アップ」について実施しました！

朝日信用金庫様で自主参加の女性職員の皆さまに接客マナー研修をおこないました！

優績者として選ばれた皆さまにさらにご活躍いただくため「信頼を高める３つの力」と題した研修を行いました！

ステージアップをめざす皆さまに信頼されるリーダーの在り方とコミュニケーションについてお伝えしました。

多忙な日々をお過ごしの美容師の皆さまに「接客についての振り返り・見直し」の時間を過ごしていただきました！

社会人としての心構えや組織人として求められるコミュニケーションについて学んでいただきました！

２度目となる今回の研修は外見力アップ。自身の表情、歩く姿などを振り返り改善＆磨きをかけました！

「管理職の役割とは？」「ビジネスマナーの本質とは？」知識だけに留まらず行動に繋がる研修を実施しました。

ネイリストの皆さまへの研修。接客だけに留まらず、チームで働くとは？仕事とは？？という切り口も交えて研修を進めました。

接客には欠かせない3つの力。初日は「外見力」「察知力」「会話力」の全体概要でした。

社会人として必要な最低限のマナーや心構えについて、ケーススタディを交えながら研修を行いました。

お客さまがスペースを共有されるときに気をつけたい店舗における接客サービスについて考えていただきました。

「相手あってこその視点をもつ」ということを意識しながら接客の基本講座を行いました。

最高峰の商品を扱うにふさわしい表情、所作、言葉遣い、心くばりのできる魅力ある人材の育成がテーマでした

新人スタッフの皆さまに「社会人としての心構え」と「接客マナー」についての研修を実施しました。

営業・接客に必要な「プラスの影響力」を身につけていただくための研修を実施しました。

幼稚園児の皆さんに、皆が気持ちよく生活するための意識と行動について「マナー教室」を開催しました。

「何を言われるか」よりも「誰に言われるか」。指導者としての在り方を学んでいただきました。

ワークもとても積極的に取り組んでくださり、アッという間の3時間でございました♡

ワークから気づきを得ていただきながら「プラスの影響力の身につけ方」についてお伝えしました。