接客マナー、人材育成、新入社員研修などの実績をご紹介

昨年度に引き続き、今年度も株式会社ダイチ・コーポレーション様で接客マナー研修おこないました。昨年度の受講は店長がメインでしたが、今年度はパート、アルバイトスタッフさんが中心です！

静岡県にある田中消化器科クリニック様で、接客マナー研修をおこないました。昨年度の振り返りののち、今年度の課題である「どんなときも感動あふれる対応」について深掘りしました。

大手生命保険会社様からご依頼をいただき、内々定者の皆さまに向けた研修を行いました。まだ学生の皆さまではありますが「有名企業に勤めるプロとしての心がまえ」についてお伝えしました。

大手飲食チェーン店の若手選抜クラスの皆さまに向けた接客マナー研修をおこないました。普段の接客中の様子を動画に収録して自分の目で見て確かめていただきました。

大手飲食チェーン店２年目社員の皆さまに接客マナー研修を行いました。今回は１年間の振り返りと接客の基本の再確認を中心に進行しました。入社してからの１年間のがんばりが感じられる研修でした！

株式会社ダイチ・コーポレーション様で4回目の接客マナー研修でした。今回は「会話力」がテーマ。話し方、敬語、言葉の引き出しを増やすワークなどをおこないました！

大手飲食チェーンの新入社員の皆さまに向けて研修をおこないました。社会人としての心がまえ、接客従事者として必要なことについてお伝えしました。

大手飲食チェーンの店長の皆さまに向けた接客マナー研修でした。ご自身の日ごろの接客の振り返りとして動画の確認を行いました。また、接客指導をする際の心得をお伝えしました。

株式会社鎌倉紅谷様の新入社員の皆さまに、社会人としての心がまえとビジネスマナーについてお伝えしました。長丁場の研修でしたが、皆さまとても前向きに参加してくださいました！

株式会社ダイチ・コーポレーション様で3回目の接客マナー研修でした！今回のテーマは「察知力アップ」、色んなワークを交えて楽しくご参加いただきました。

ゆりクリニック様でチームの力を高めるための研修をおこないました。外部講師を招いての研修は初めてとのことでしたが、皆さまとても楽しそうに参加されていました！

オアシス歯科クリニック様で研修をおこないました。すでに感じのよい対応をなさっているスタッフの皆さまに、「ただ感じがいい」だけではなく「患者さまと仲間に『信頼と安心』を与えられるスタッフに！」をテー...

株式会社ダイチ・コーポレーション様で2回目となる接客マナー研修でした。今回のテーマは「外見力アップ」、ビデオ撮影を用いたロールプレイを実施しました。

千葉県内にあるジャパンゴルフスクール様でチーム力＆接客力向上研修をおこないました！皆さまにお会いするのは約半年ぶり。前回の研修から現在までの様子も知ることができました。

株式会社ガーディアン様で新卒内定者向け研修をおこないました。4月からスムーズに環境の変化に対応し、即戦力として活躍できるようにするための初回の研修でした！

鎌倉紅谷様で販売員の皆さまや営業担当者に向けた研修をおこないました。チームワークと接客に必要なコミュニケーションについてお伝えしました！

株式会社ダイチ・コーポレーション様で接客マナー研修をおこないました。不動産業、飲食業、小売業の各店長を対象とした全4回のうちの初回でした！

大手飲食チェーン店で店長の皆さまに接客マナー研修をおこないました！ビデオ撮影を用いてご自身の姿を振り返っていただく時間を設けました。

静岡県にある田中消化器科クリニック様で接客マナー研修をおこないました。さすが、継続的に接遇研修をされているクリニック様だけあり、皆さまの意識がとても高かったです！

常陽産業研究所様主催の若手育成コースのセミナー第二回を担当しました。感染対策に気を配りながら、ペアワークや事例を交えてビジネスマナーについてお伝えしました！

株式会社ガーディアン様でzoomを利用したオンライン研修をおこないました。今回は社会人として身につけておきたい「外見力と察知力を磨く」をテーマに進めました！