接客マナー、人材育成、新入社員研修などの実績をご紹介

JA北大阪様での社員研修。2016年4月を皮切りに何度もリピート受講していただいております！

美容師の皆さまへの接客マナー研修でした。皆さまの受講姿勢から、接客に対する関心の高さが伝わってきました！

「お客さまにも仲間にも信頼される人とは？」についてネイリストの皆さまと共に考える時間を過ごしました。

初回となる今回は、「外見力」「察知力」「会話力」の全体概要をしっかりとお伝えしました！

エアライン業界への就職を目指す学生に向け、社会人としての心構え・接客についての研修をおこないました。

アミューズメント事業を営む中で必要な接客マナーについて、様々な状況を想定しながら研修を進めていきました。

社会人として恥ずかしくない振る舞い、お客さまへの接し方などをロールプレイを交えながら進めていきました。

知識はあれど意識がなければ行動には繋がりません。「知っているからこそやってみる」という姿勢が大切です。