日時 | 2025/01/28 |
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会社名 | 大和開発観光株式会社 天野山カントリークラブ様 |
キャディーさん向け接客マナー研修~関西一の規模と「おもてなし」を誇るゴルフ場をめざして!
2025年1月28日(火)、天野山カントリークラブ様で昨年度に続いて2度目となるキャディーさん向け接客マナー研修をおこないました。
午前3時間、午後3時間、2班に分けてご参加いただきました。
前回の研修をしっかりおさらいしたあとに、「キャディーの価値」について場面ごとに丁寧に振り返り、さらなる「価値の創造と提供」をテーマに意見交換を実施しました。
日々誠実に業務を遂行している皆さまですが、これからも選ばれるゴルフ場であるために「質の良い気づき」や「正しく表現する力」が必要です。
慣れないワークに苦慮している様子も見受けられましたが、今回の研修をきっかけに「ここに来て楽しかった」「あなたが担当でよかった」とお客さまに感じていただけるキャディーとして活躍してほしいです!
このたびもご依頼をいただきありがとうございました<(_ _)>
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