日時 | 2025/05/09 |
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会社名 | 国内某大手企業様 |
新入社員向け上質マナー研修~めざすべき「接客のプロの姿」とは~
2025年5月9日(金)、国内某大手企業に入社された新入社員の皆さまに向けて接客マナー研修をおこないました!
※画像はイメージです
「昨年度と同じ内容で」と今年もご依頼をいただき、さらには
「常に見られている聞かれている意識、さらにはテクニックではなく相手を思いやる気持ちの大切さが伝わったようでした。七條先生の厳しい優しさは受講者に感じ取ってもらえています」
というお言葉も添えられており、俄然気合が入りました!
どの企業でも誇りと責任を持って業務にあたってほしいのですが、特にこちらの会社様は誰もが知る企業ということで、お客さまの期待値は高くなりがちです。
常に「見られている意識」「聞かれている意識」「有名企業の一員としての心得」、接客以外の大切なこともしっかりとお伝えしました。
終日の研修でしたが、皆さん飲み込みが早くて驚きの連続でした!なので途中からハードルをグッと上げました(笑)
素直で前向き、柔軟性、積極性もあり、今後の成長がとても楽しみな皆さまでした♡
今年度もご依頼をいただき誠にありがとうございました!
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