日時 | 2022/04/13 |
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会社名 | 大手飲食チェーン店様 |
店長向け研修~新入社員を迎えるにあたって~
2022年4月13日(水)、
関西にある大手飲食チェーン店の店長の皆さんに研修をおこないました! ※画像はイメージです。
新入社員を迎えるにあたり、今一度
・店長(リーダー)としての在り方、ふるまい
・パワハラ、モラハラ、セクハラについて
・指導のコツ
このようなことをしっかりと振り返ってもらう内容で研修を進めました。
グループディスカッションでは
・言っていることとやっていることにズレはないか。
・自分が新人だったとき、どんな上司の何に励まされたり尊敬したりしたのか。
・どんなことに傷ついたり迷ったりしたのか。
新人の気持ちに寄り添いやすくするために、
このようなことを中心に意見を出し合ってもらいました。
新人だった頃の思い出話にも花が咲いていたようです。
そして、今年度からは研修後に個別面談も実施。
店長の皆さんとは2回しかお会いしたことがなく、
「そんな私に本音で色んな話をしてくれるだろうか…」
と、少し心配しておりましたが、
それは杞憂に終わり、色々なお話を聞かせてくださいました^^
やはり、
誰かに話を聞いてもらうことは、とても大事な時間なのだとあらためて気づかされました。
また、このような面談を受けることで、
店長自身もスタッフとの対話時間を持つことの大切さにも気づいていただきたいと思いました。
店長の存在はスタッフにとって良くも悪くも影響力が大きいものです。
「この店長でよかった」
「この人についていきたい」
スタッフからそのように思われる店長として
益々活躍してくださることを期待しています!
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