| 日時 | 2026/02/03 |
|---|---|
| 会社名 | 大和開発観光株式会社 天野山カントリークラブ様 |
シルバースタッフ向け研修~関西一の規模と「おもてなし」を誇るゴルフ場をめざして!
2026年2月3日(水)、天野山カントリークラブ様で2度目となるシルバースタッフ向けの接客マナー研修をおこないました。
今回は「感じのよい接客」についてだけでなく、「ミスなく正確に業務を行い、お客さまに安心を提供する」ということにも注力した内容でした!
昨年同様、3時間居眠りする人もおらず、反応もよく、飾らないご意見をたくさん出してくださったり 真剣に考えているからこそ熱いご意見が出たり、当てていないのに勝手に答えてくださる方もいたり(笑)、私にとってもとても楽しく有意義な時間でした^^
関西のおばちゃんのコミュニケーション能力の高さが話題になることがありますが、おばちゃんだけではないですね~!
パワーもユーモアもある皆さん、ぜひこれからも皆さんの力で多くのお客さまがもっとゴルフを楽しめるように力を発揮していただきたいです。
このたびのご依頼、誠にありがとうございました。
また来年もお会いできますように♡
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