【接客マナー研修】株式会社アルビオン様主催の専任担当者ミーティングに登壇しました

2026年4月、株式会社アルビオン様主催の専任担当者ミーティングに登壇しました。

全9回を大阪、東京、福岡で開催。

コースはスタッフ向けコースと店長（マスター）コースがありましたが、スタッフ向けコースは「接客」に特化し、お客さまから「あなたでよかった」といわれるワンランク上の対応についてお伝えしました。

皆さまに楽しく、そして有意義にご受講いただきたく、たくさんのワークやグループディスカッションをカリキュラムに盛り込んで臨みました！

最初は少々緊張されているご様子だった方々も、徐々に笑顔や意見が増え始め、動きのあるワークのときは一気に「接客スイッチ」が入り、素敵な笑顔や所作があふれていらっしゃいました＾＾

現在でも十分にご活躍の皆さまですが、扱う商品が

「高級」「本物」「一流」「有名」であると、それに伴ってお客さまの期待値もあがります。

その期待値を超えたときに

「さすが！」
「あなたが担当でよかった」
「あなたから買いたい」
「あなたなら紹介できる」

という嬉しいお声を聞くことができます。

この研修が、皆さまのさらなる魅力とパフォーマンスのお役に立ちますように。

益々のご活躍を心からお祈り申し上げます。
このたびのご依頼に感謝いたします。
ありがとうございました！

 

【チャンネル登録よろしくお願いします！】

「接客マナー・七條チャンネル」では

接客・人材育成・職場環境などなど

七條が思いのままに語っています！

チャンネル登録していただけると嬉しいです♡

 

【メルマガ】

本やブログには書いていない鉄の直球メッセージをお届します☆

七條千恵美のメルマガ登録はコチラから♡