【接客マナー研修】飲食チェーン店スタッフの皆さまに研修しました！

2026年5月21日（木）と22日（金）の2日間にわたり、大阪にある大手飲食チェーンの皆さまに向けて研修を行いました。

研修のご縁をいただくのは7年目ですが、今年度から新しい試みで階層の分け方を少し変更しての開催でした。

初日は、新主任＆主任候補クラス

2日目は、新入社員＆2年目社員クラス

どのような雰囲気になるのか楽しみな気持ちで臨みましたが、どちらのクラスも想像以上の手ごたえを感じることができました！

そして、

●環境の重要性

●立場が人を成長させる

この2つを再確認できたように思いました。

また、研修後は店鋪に立ち寄って視察も兼ねて夕食をいただきました。

お客さまの様子をよく見て、言われずとも声をかけているスタッフの姿も見られて大変嬉しい時間でした＾＾

どちらのクラスも今年度あと3回ずつ担当します。
次回の研修がとても楽しみです！

 

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