【接客マナー】株式会社ヤクルト東海様主催の研修会で講演しました！

2025年9月20日（土）、株式会社ヤクルト東海様主催の全社員向け研修会で「ワンランク上の対応を身につける！」をテーマに講演させていただきました。

ご担当の皆さまがとても温かく迎えてくださったり、社長が直々に控え室までお土産をもってごあいさつにきてくださったりと、もうすでにワンランクどころか数ランクも上の対応をしていただきました<m(__)m>

講演中も多くの方が熱心に耳を傾けてくださいました。

中でも頷き方やメモの取り方が突出している一角がありました。

その方々は直接お客さまとかかわることが多い部署の皆さまだということが質疑応答の時間に判明しました！納得です（笑）

土曜日にもかかわらず、年に一回全社員が一堂に会してこのような研修会をされているそうです。

認知度も高く、すでにブランド価値が構築されている企業さまではありますが、本日の講演がさらなるご発展の一助となりますように！

講演をご縁をいただき誠にありがとうございました＾＾

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