企業、商工会議所、教育機関などで登壇した講演実績をご紹介

スマイルサポーター（窓口担当共済職員）の皆さまにお客さまをファンにするための「ワンランク上の来店者対応」についてお伝えしました！

浜松南病院 職員の皆さまに「医療従者として身につけてもらいたい３つの力」についてお伝えしました！

宇田川電気工事様主催の安全衛生・品質保証協議会総会で講演しました。懇親会でも安全について皆さまと多くを語ることができました！

日鉄コミュニティマンション事業部と協力会社で構成される「光栄会」の安全研修会で講演しました。

アイトム建設株式会社様の安全大会で安全確認業務に対する心構えと大きなミスを防ぐためのチームワークについてお話ししました。

慣れ、気の緩み、無意識…いつもやっている業務だからこそ起きやすいミス。それらをどうやって防ぐのか？についてお話ししました。

ミスがどのようなときに起きやすいのか、また、それを防ぐための心構えとコミュニケーションについてお伝えしました。

ミツワ電機グループ様の安全衛生協力会総会で、気の緩みや慣れからくるミスとチームでミスを防ぐためにやるべきことについてお話ししました！

株式会社本間組様主催の安全衛生管理計画周知会で講演をさせていただきました。大きなミスを防ぐために必要なことをお伝えしました。

関東鹿栄会茨城地区様主催の安全大会で講演しました。鹿島建設社員の皆さまと協力会社経営幹部の皆さまにお聴きいただきました。

消費税引き上げにも負けない「リピート客を増やすための絶対知っておきたい３つのポイント」についてお話しました。

経営管理者の皆さまに「職場環境の整備にはリーダーの在り方を見直すことが大切」ということをお伝えしました！

菓子組合、旅館組合、飲食業組合の皆さまに「アナタでよかった！」といわれる接客についてお伝えしました！

経営者層の皆さまに「相手を味方につけて応援される人になるためのコミュニケーション」について講演しました。

ミスの起こりやすい状況やチームでミスを防ぐためにできることについて講演いたしました。

安全に携わる仕事をするものとして必要な心構えとミスを防ぐためのチームワークについてお話ししました！

株式会社ポーラ様九州エリアのTFC大会で講演しました。今回は新人の皆さまを対象にお話しをいたしました。

保険という形のない商品を選ぶとき、担当者の「人間力」は保険商品の選択・決定に大きな影響を及ぼします！

トップビューティーディレクターと呼ばれる選ばれし女性の皆さまの前で講演させていただきました。

「治療」という分野においても注目されるヒューマンスキルについてお話しをさせていただきました。

接客に厳しい目をもつシニア層のお客さまから愛され、応援されるスタッフ育成のヒントとなる３つの力についてお伝えしました。