【接客セミナー】大手鉄道会社様主催のCSセミナーで登壇しました！

2023年9月12日（火）、

大手鉄道会社様主催のCSセミナーで登壇しました。

 

よく利用する電車であることや、

前職が公共交通機関という共通点もあり、

今回のご依頼はテンションが上がりました！

 

ご参加になる方は会場にて対面でお聴きになる方と

オンラインでご参加になる方がいらっしゃるハイブリッド方式。

「オンラインで参加される方々が置き去りにならないように…」

と少々気が張っておりましたが、積極的にChatに書き込みをしてくださり、とても嬉しいことでした。

 

また、会場の皆さまの笑顔、拍手、何度も大きく頷いてくださるお姿を拝見し、講師としてとてとてもありがたく、すっかりリラックスして全開モードで楽しく進行させていただきました＾＾

 

すでにブランド力も高くファンの多い企業様ではありますが

「今回のCSセミナーを機にさらにお一人ひとりが最高のパフォーマンスを発揮されますように…」

という気持ちを込めてお話をさせていただきました。

質疑応答も時間が足りないほどたくさんの質問をいただきました。

また、オンラインでご参加の方からも

「2時間あっという間。あと1時間くらい聴きたい」

「本を買います！」

などのコメントが入ったようで一安心です。

このたびのご縁に感謝申し上げます。

貴重な機会をいただき誠にありがとうございました！

 

 

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