日時 | 2019/02/14 |
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会社名 | 長崎県西海市 |
【プラスの影響力の身につけ方】~「アナタでよかった」の一言が聞きたくて
2019年2月14日
長崎県西海市主催の接遇マナー研修で講師を務めました。
飲食業、販売業、旅館業…他にも様々な業種の方にご参加いただきました。
扱っている商品やサービスは違えども、結局、お客さまとコミュニケーションをとるのは、そこで働く「人」です。
大切なことは業種や職種はあまり関係ないとわたしは強く思っておりまして、今回も
・何のためにやるのか?
・どうすればよいか?
ということに焦点をあてて、皆さんと一緒に考える時間にいたしました。
西海市の広報担当者もお見えになり、
このような素晴らしい記事にまとめてくださいました♡
「接遇マナー向上セミナー~西海ブランドの顔としての接客とは?」
研修前後にも美味しいお食事をごちそうしていただき、
前向きな皆さんと一緒に時間を過ごすことができて
とても有意義な一日となりました。
このたびはご縁をいただき、誠にありがとうございました^^
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