ネイルサロン・アクセローズ様で「察知力アップ」の研修をおこないました

2019年2月15日（金）、

ネイルサロン・アクセローズ様で4回目の研修をおこないました！

 

前回3回目の研修は「チームワーク」がテーマ。

今回はそのおさらいと「察知力」「気づく力」「想像力」をテーマに様々なワークを取り入れながら楽しい研修となりました♪

 

最後には日々の業務で起こりがちなクレーム事例をあげて

クレームになってしまったときの対応方法、

そして、クレームを未然に防ぐためにできることについて

考えました。

 

1年間で4回の研修をさせていただき、

・外見力

・察知力

・会話力

・チームワーク

について学んでいただきました。

 

皆さまの接客マインドとスキルの向上、

そして

今後のご活躍を心よりお祈りいたします♡

研修のご縁をいただきありがとうございました＾＾

 

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