昨年に引き続き、朝日信用金庫様で接客マナー研修でした！

202０年1月18日（土）、

昨年に引き続き、朝日信用金庫様の女性職員の皆さまに接客マナー研修をおこないました！

昨年ご参加になった方々ともお会いすることができました♡

「昨年の研修を受けてから『よし！がんばろう！』と思うようになりました。何かが変わりました😊」

とわざわざ伝えに来てくれる人もいて、

講師冥利につきます（嬉し泣き）

 

さて、今回の研修メインテーマは

「気づく力」「察知力」「想像力」の強化。

ワークやグループディスカッションの中でたくさんの意見を出していただきました。

「人にしかできないこと」「人が対応することの価値」こそが

これからの時代に求められると思います。

スキルやテクニックももちろん大切ですが、

やはり「心」「気持ち」を大切にしたいものです。

 

 

しかし、さすが土曜日開催の研修に自主参加される皆さま、

深い気づきをすでにたくさんお持ちでした＾＾

今回の研修を機にますます活躍していただきたいと思います。

このたびはご縁をいただき誠にありがとうございました！

 

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