【接客マナー研修】大手飲食チェーンで店長研修をおこないました！

2023年4月12日（水）、

大手飲食チェーンの店長の皆さまに向けた接客マナー研修をおこないました！

実は、数日前にInstagramで繋がった接遇コンサルタントの女性が偶然にもこちらの店舗を利用され、DMで接客に関するお褒めの言葉をいただきました。

日頃の店長のがんばりだと感じ、とても誇らしく思いました＾＾

すぐに会社にお伝えして共有していただきましたが、

私からも研修前に店長の皆さんに労いの言葉と共にお伝えしました。

 

今回の研修では、

事前に収録した日ごろの接客の様子を確認してアドバイスをしたり、スタッフに接客指導をする際の心得についてお伝えしたりしました。

まずは自らがお手本になることで説得力が増します！

皆さまのこれからの益々のご活躍に期待しています＾＾

 

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