日時 | 2024/01/17 |
---|---|
会社名 | 大和開発観光株式会社 天野山カントリークラブ様 |
キャディさん向け研修~関西一の規模と「おもてなし」を誇るゴルフ場を目指して!~
2024年1月17日(水)
関西一の規模を誇る天野山カントリークラブ様でキャディの皆さまに向けた研修を行いました。
午前は、チームワークの重要性と接客マインドについて、午後は接客マナーを具体的に考える時間を設けました。
グループディスカッションを多く取り入れたこともあり、楽しそうに活発に意見を出してくださる方が多かったです^^
お客さまと接する時間が圧倒的に長いキャディさんの存在は、ゴルフ場の評価、イメージを大きく左右します。
仲間が繋いでくれたバトンの重みを理解し、さらに次に繋がるバトンを渡す意識などもお伝えしました。
長丁場の研修でしたが、最後まで高い集中力をもってご参加いただけました!
今回の研修が、皆さんをさらに輝かせるためのお役に立ちますように。
このたびはご依頼いただきありがとうございました^^
【チャンネル登録よろしくお願いします!】
【メルマガ】
本やブログには書いていない鉄の直球メッセージをお届します☆
実績・事例一覧