日時 | 2024/01/24 |
---|---|
会社名 | 株式会社ガーディアン様 |
第3回新人研修~コミュニケーションスキル「会話力」を磨く
2024年1月24日(水)、株式会社ガーディアン様で第3回新人研修をおこないました。
今回は「会話力を磨く」がテーマ。
リアル参加の方は対面で、オンライン参加の方は画面越しに私がお客さま役になってプレゼンをしていただきました!
「もっと聞いてみたい!」と興味を持ってもらうためにはどうすればいいのか、たくさんのヒントを持ち帰っていただけたかと思います。
また、ただ敬語を正しく使うだけではなく、相手の気持ちや状況を汲み取った言葉の使い方についても学んでいただきました。
研修の最後では
「なぜCAは『はじめまして』のメンバーでも安全で快適なフライトを提供できるのか」
をテーマに、チームで仕事をするときの在り方とやり方をお伝えしました。
アドバイスを素直に聞いてくださってすぐに実行される皆さん!
次回の研修も楽しみです^^
【チャンネル登録よろしくお願いします!】
実績・事例一覧