【チーム力＆接客力向上研修】鎌倉紅谷様で研修をおこないました！

2024年2月1日（木）、株式会社鎌倉紅谷様で「チーム力＆接客力向上研修」をおこないました！

 

約8時間の長丁場でしたが、皆さん最後まで集中力が途切れることなくすばらしかったです＾＾

・「チームの一員であること」をしっかりと念頭に置いてお客さまの前に立つこと

・お客さまへの対応で大切にしてほしいこと

・クレームはなぜ起きるのかを理解すること

このようなテーマを中心に、一日かけて講義やワークをおこないました。

とても深い気づきを得ている方が多い印象で、今後がとても楽しみです！

 

2/5には鎌倉に新店舗「小町横路店」がオープン！

そして、スタバとクルミッ子のコラボも始まり快進撃の鎌倉紅谷様。

研修をきっかけにますますスタッフの皆さまが輝いていかれますように！

 

【チャンネル登録よろしくお願いします！】

「接客マナー・七條チャンネル」では

接客・人材育成・職場環境などなど

七條が思いのままに語っています！

チャンネル登録していただけると嬉しいです♡