【接客マナー研修】天野山カントリークラブ様で研修を行いました！

2024/02/23

研修

日時	2024/02/16
会社名	大和開発観光株式会社　天野山カントリークラブ様

実施した研修・講演

接客マナー研修～関西一の規模と「おもてなし」を誇るゴルフ場を目指して！～

2024年２月16日（金）

天野山カントリークラブ様でスタッフの皆さまに向けた接客マナー研修を行いました。

長丁場の研修になりましたが、皆さん最後まで気を抜くことなく臨んでくださいました！

グループディスカッションでは活発な意見交換がなされ、ビデオを用いたロールプレイは緊張しつつもベストを尽くした対応をされていました。

「お客さまにとっての正解は何か？何をすれば喜んでいただけるのか？」

これを追い続けることが大切です。

気づいたことは忌憚なくお伝えしましたので、今後はさらにすばらしい接客対応をしてくださることと期待しています＾＾

今回の研修が、皆さんをさらに輝かせるためのお役に立ちますように。

このたびはご依頼いただきありがとうございました！

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