【接客マナー研修】株式会社ダイチ・コーポレーション様で今年度3度目の研修でした

2024年2月20日（火）、

株式会社ダイチ・コーポレーション様で今年度3回目となる接客マナー研修をおこないました。

今回も受講対象はパート、アルバイトのスタッフさんたちが中心でした。

受講態度も前向きで理解の早い方も多く感心しました。

接客マインドもスキルも雇用形態は関係なく、まさに「その人」によるものだと再認識いたしました。

今回のテーマである「察知力と会話力」についてワークをしたり、敬語テストを実施したりもしました。

最後のロールプレイは実際に使用するアイテムをご準備いただき、より臨場感をもたせておこないました。

研修でお伝えしたことをすぐにロールプレイに生かせている人もいました！

この研修をきっかけに益々ご活躍になることをお祈りしています。

このたびもご依頼いただきありがとうございました！

 

 

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