日時 | 2024/02/20 |
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会社名 | 株式会社ダイチ・コーポレーション様 |
接客マナー研修~察知力・会話力に磨きをかけよう!
2024年2月20日(火)、
株式会社ダイチ・コーポレーション様で今年度3回目となる接客マナー研修をおこないました。
今回も受講対象はパート、アルバイトのスタッフさんたちが中心でした。
受講態度も前向きで理解の早い方も多く感心しました。
接客マインドもスキルも雇用形態は関係なく、まさに「その人」によるものだと再認識いたしました。
今回のテーマである「察知力と会話力」についてワークをしたり、敬語テストを実施したりもしました。
最後のロールプレイは実際に使用するアイテムをご準備いただき、より臨場感をもたせておこないました。
研修でお伝えしたことをすぐにロールプレイに生かせている人もいました!
この研修をきっかけに益々ご活躍になることをお祈りしています。
このたびもご依頼いただきありがとうございました!
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