【接客マナー研修】株式会社ダイチ・コーポレーション様で研修しました

2024年8月20日（火）、

株式会社ダイチ・コーポレーション様で接客マナー研修を実施しました。

今年度で3年目のご縁、本当にありがたいことです！

今回の研修は店長を中心に「外見力アップ」と「指導力アップ」がテーマでした。

身だしなみ規程はあれども、スタッフに対して徹底を図るのは難しいことです。

まずは「説得力あるリーダー」になるために率先垂範が大切だとお伝えしました。

ビデオで自身の身だしなみ、表情、所作を確認してもらったり、スタッフから身だしなみ規程について質問をされたらどのように答えるかなどの練習をしたりしました。

終了後は社長から

「みんなすごく勉強になったんじゃない？！」

とのお言葉をいただきました＾＾

研修だけで終わることなく、これをぜひ現場で生かしてほしいです。

このたびもご依頼いただきありがとうございました！

 

 

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