素晴らしいお仕事、ありがとうございました！

おはようございます。

 

【一番に思い出され選ばれる人になる！】

「外見力」「察知力」「会話力」

３つの力で選ばれる人を育成する

接客アドバイザー

七條千恵美（しちじょうちえみ）です。

 

先日、自宅のお風呂とトイレを

プロの方にお掃除していただきました。

 

ピッカピカ！！

もう頬ずりしたいくらいです♡

 

プロのお掃除は依頼するとお高いし、

仕上がりや対応においても

「満足」に至らなかったことがほとんどでした。

過去には、エアコン掃除をしながら

「自動掃除機能付きエアコンの掃除は

大変なんですよ！」と文句をいっている

意味不明な人とも遭遇した経験もあります。

（大変だから頼んでるんだよ、プロに有料で！笑）

なので今回のプロへの依頼は久しぶりでした。

実は、

わたしがこのお掃除会社に関心をもったのは

「あるきっかけ」があるのですが

その話はまた今度…にします。

なぜならば、

その「あるきっかけ」は

よろしくない事例だからです（笑）

 

しかし、そのお掃除会社さんは

すべてにおいて満足度が高いものでした！

 

見積りと日程調整のスピード、

リーズナブルな価格、

お越しになったスタッフさんの礼儀正しさ、

作業音の静かさ、

仕上がり、

どれをとっても素晴らしかった。

 

お帰りになるときに

「長い時間ありがとうございました。

休憩なしにお掃除していただいて…。

夏場なんかは大変でしょうね」

と声をかけると

「キレイになって喜んでいただけることが

一番嬉しいので…。

また機会があればよろしくお願いします」

と。

 

その言葉は、もしかすると

社員研修で習ったか、

マニュアルにのっているのかもしれないけれど

（素直じゃなくてスミマセン）

彼らの仕事ぶりを見ていると

たとえそうであったとしても

その言葉は、

心からの言葉として

発せられているものだと感じました。

 

「仕事のやり方はその人そのものを表す」

と改めて思った次第です。

 

リピート決定です！！

 

ピカピカのお風呂とトイレは

とっても気持ちがいいです。

素人では手が届かないところ、

気になっていた汚れも落ちてスッキリ。

本当にありがとうございました＾＾

 

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