新人であることを真摯に受け止めベストを尽くしたタクシー運転手さん

こんにちは。

 

【一番に思い出され選ばれる人になる！】

「外見力」「察知力」「会話力」

３つの力で選ばれる人を育成する

接客アドバイザー

七條千恵美（しちじょうちえみ）です。

 

先日、深夜にタクシーを利用したときのこと。

 

空車の文字を見つけ「お願いしまーす」とタクシーに乗り込むと

50代～60代とみられる運転手さんから

「本日、初乗務ですがよろしいでしょうかっ！」

と緊張気味の声がかえってきました。

 

 

深夜だし、

いつもならなかなか空車がつかまらない場所だし

それに何よりも

「え？初乗務？…なら降ります」

なんて非情なこともいえないので（笑）、

「おおお。初乗務ですか！はい、大丈夫です。お願いします。

カーナビありますよね？」

といって自宅までの道をお願いすることにしました。

 

初乗務かあ…

緊張しているだろうなあ。

今日は何時からお仕事しているのかな？

 

なんてことに興味がわき、軽い気持ちで

「今日は何時からお仕事ですか？」

と質問してみると

「朝の7時からです！」と！！

 

初乗務で朝の7時から深夜2時まで…( ﾟДﾟ)

とビックリ！！

（※良い子はもう少し早く帰りましょう）

 

他にも色々と話がはずみました。

運転手さんがデビューまでに受けた研修の話、

その流れで私が研修講師だと種あかしをしたり、

運転手さんの前職の話も聞かせてくれました。

 

 

車を降りるときに

「初乗務おつかれさまでした(^^)」

と声をかけると

「おそらく、お客さまが今日最後のお客さまです。

24人目のお客さまでした。

どうぞ今夜はゆっくりおやすみくださいませ。

お忘れ物はございませんか？」

といって見送ってくれました。

 

車から降りて会釈すると

車内から

「またご縁があればよろしくお願いいたします！！」

という元気な声がかえってきました。

※深夜２時ということは今は忘れてください

 

新しいことを始めるとき、

これまで自分が築いてきたものに誇りをもつのは素晴らしいことです。

でも、なかには

その過去の栄光にしがみつくあまり、

謙虚な気持ちや素直な気持ちをもてないままの人もいるようです。

※捨ててしまえ、そんな無駄なプライド！

 

このタクシー運転手さんから感じたことは

これまでの歩みに誇りを持ちつつ、

またあらたな気持ちで０から学ぶという素直な心です。

 

年齢は関係ありません。

このような新人さんは

きっと多くのお客さまから応援を引き寄せるでしょうね＾＾

 

安全と体調には気をつけてご活躍されますように

この新人タクシー運転手さんに

心からのエールを送りたいと思いました♡

 

 

 

☆本やブログには書いていない鉄の直球メッセージをお届します☆

七條千恵美のメルマガ登録はコチラから♡