こんにちは。
接客マナー講師の七條千恵美(しちじょうちえみ)です。
皆さんはお客さまに物を渡す時、どのようなことに気をつけていますか?
・両手で渡す
・正面が向くように渡す
すでにこのようなことに気をつけて接客されている方が多いと思います。
はい!正解です^^
しかし!
さらに気をつけるともっと美しく見えたり、
印象が良くなったりする方法がまだあります!
それは
・渡す物を持つときの指をそろえる
・物を差し出す時の高さ(受け取る位置への配慮)
・最後のアイコンタクト
これらを加えることで接客の質があがります。
ぜひ参考にしてみてくださいね!
※この内容を動画でも公開しています。
よろしければご覧ください↓↓
【七條千恵美のYouTubeチャンネル】
【メルマガ】
本やブログには書いていない鉄の直球メッセージをお届します☆
最新記事