「○○くんのママはいつも笑ってる。でも、△△ちゃんのママは…」～表情が与える印象

こんばんは。


【一番に思い出され選ばれる人になる！】

「外見力」「察知力」「会話力」

３つの力で選ばれる人を育成する接客アドバイザー

七條千恵美（しちじょうちえみ）です。



外見力アップ講座の開催などがあり、

「見た目」について改めて考えている時に

ふと思い出した言葉。
 

息子が３才だった時の言葉です

保育園のお迎え時にわたしにこう言いました。


「ママ、○○君のママは偉いんだよ。

いつも笑ってるお顔してる。」
 

ほほー、確かに…。

「偉い」という表現が

適しているかどうかは別として

なるほど納得、そのママさんはいつも

「おはよ～(´▽｀*)」

と爽やかな笑顔で私たち親子に挨拶をしてくれる人でした。



私が、

「たしかに！

○○くんのママ、いつも笑ってるよね！」

と返すと息子は、

「うん。でも・・・・・、

△△ちゃんのママは…

いつも怒ったお顔してる(T_T)」

と言いました。笑



子供ってよく見てるなあ…。

とその時に思ったのですが、

子供は正直に思ったことを言うだけであって

本当は、子供だけではなく周囲の人は、

大人も子供もみんな見ているはず。



表情が与える印象は

実はとても影響力が大きいのです。



そして、

「わかりました、じゃあ、

今日から気をつけます(=ﾟωﾟ)ﾉ」

と思っていてもなかなか改善しないもの。



なぜならば、

普段の自分の表情は

なかなか自分では見ることができないからです。



鏡を見ている時の自分の顔は

わりと自分の好きな顔を作って見ているような気がしませんか？



だから、

どんな印象を与えているのか自分で気づくことが難しいのです。



そしてまた厄介な事に

「表情」って誤解を招きやすいもの。



だからこそ、

CAの訓練では常に教官が

「表情」について口酸っぱく指導をしているんです♪



これまで

外見力アップ講座に参加なさった皆さまも

その辺りのことはご自身で感じていると思います。



外見力のアップってコストがほとんどかからないこと。

人としての中身が素晴らしいのに

「見た目の印象」で大事な何かを

逃していたらもったいないです！

柔らかい表情が保てるといいですよね♡

 

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