こんにちは。
【一番に思い出され選ばれる人になる!】
「外見力」「察知力」「会話力」
3つの力で選ばれる人を育成する
接客アドバイザー
七條千恵美(しちじょうちえみ)です。
先日、ママ友達のSNS投稿でこんな話がありました。
駅前に
これから新人研修を受けるであろう若者の集団
がいたそうです。
するとその中に
スーツに「白いしつけ糸」をつけたままの男性の姿が…。
信号待ちで止まった彼に
「しつけ糸ついてますよ」
とママ友達が声をかけたところ、
「あ~~、これおしゃれなんで」
という返事…( ̄ー ̄)
周囲に似た若者仲間も同じようなノリで笑っていて引いた、
ということでした。
残念すぎる…。
「社会人にもなって『ありがとうございます』も言えないのですか?」
ですね。
というよりも
そんなことは社会人になる前に身につけておくこと。
しかも、周りの若者誰一人として
「そこは『ありがとうございます』だろ!」
という声もなかったことが残念に拍車をかけます。
この男性は
もしも会社の上司や研修講師から
「しつけ糸ついてますよ」と言われたら
「これおしゃれなんで~(ヘラヘラ)」
と答えたのかな?
自分には利害関係のない通りすがりの女性ということで
そんな態度だったのではと想像すると腹立たしくもあります。
このママ友達は、
「この子たちきっとこれから研修ね」
「しつけ糸ついたままで電車に乗ったら、ずっと恥ずかしい想いをすることになるわね」
という気持ちだったそうです。
それを「おせっかい」と言ってしまえばそれまでですが、
これから社会に出るにあたって
仕事という責任ある役目を果たしていくなかで
どれほど多くの人の力を借り、支えてもらうことになるか。
そして
それがどれほどありがたいことなのか。
他人からの愛情に気づく力が必要です。
まあ、
これから身をもって体験することになるでしょう。
仕事を覚えることも大事、
名刺交換の方法なんかを覚えることも大事。
けれど
まずは感謝の気持ちと言葉!!
そして、失敗したらあれこれ言い訳せずに
「申し訳ございませんでした!」
まずはここからです。
それこそが
多くの人から応援され、
ひいては自分を助けることになるのですよ。
最後になりますが、
今回の話は「若い新入社員」をひとくくりにして語ってはおりません。
新入社員でも素直な心と感謝の気持ちを忘れない人だってたくさんいます。
そして、
ベテランでも感謝を忘れ、ミスを人のせいにする人だっています。
つまりは、人それぞれ。
どちらを選ぶのかも自分次第ですね^^
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