研修・講演・自主開催セミナーなどの実績をご紹介！

JFEスチール西日本製鉄所福陽会様主催の研修会で講演させていただくため福山に行ってまいりました。工場現場における最高責任者の皆さまに、安全従事者の心がまえとコミュニケーションについてお話しました。

株式会社ガーディアン様で今年度最終回となる新人研修をおこないました。これまで学んだコミュニケーションスキルを発揮することに加え、社会人として必要なビジネスマナーも学んでいただきました。

株式会社ダイチ・コーポレーション様で今年度3回目の接客マナー研修でした。今回のテーマは「察知力」と「会話力」、ワークを交えて深掘りし、最後は実践的なロールプレイもおこないました。

天野山カントリークラブのスタッフの皆さまに向けて接客マナー研修をおこないました。ビデオ撮影を全員に実施し、自分自身の姿や表情などを確認していただきました。

建設業労働災害防止協会大阪府支部大阪中央分会様主催の安全衛生大会で講演しました。会場には２００名ほどがお集まりになり、「講演を聴いて感銘を受けた」とのご感想も寄せられました！

建装工業株式会社関西支部様主催の環境安全衛生協議会で講演させていただきました。とても熱心にお聴きいただき、講演後は控え室まで感想を伝えに来てくださる方もいらっしゃいました！

鎌倉紅谷様でチーム力＆接客力向上研修をおこないました。新店舗オープン間近ということで私も気合が入りました！チームの力の大切さ、お客さまとの向き合い方などについて、講義とワークを通じてお伝えしました。

株式会社ガーディアン様で第3回新人研修をおこないました。今回は「会話力を磨く」がテーマ。リアル参加の方は対面で、オンライン参加の方は画面越しに私がお客さま役になってプレゼンもしていただきました！

サンリン株式会社様主催の賀詞交歓会で、接客・コミュニケーションについて講演いたしました。懇親会では鏡開きをさせていただいたり、抽選会で賞品をいただいたり、楽しい時間を過ごしてまいりました。

天野山カントリークラブのキャディの皆さまに向けて研修を行いました。午前と午後の６時間で、チームワークの大切さと接客マナーについてじっくり学んでいただきました！

北野建設株式会社東京北和会安全管理委員会様主催のセミナーで安全の講話をいたしました。冒頭のご挨拶でうかがったお話に深く共感し、その内容と講演内容をリンクさせながらお伝えできました。

大手グループ会社で営業を担当されている皆さまに向けて「お客さまの心を掴むコミュニケーション３つの力」をテーマにしたセミナーで登壇しました。会場での対面とオンライン受講の方がいるハイブリッド方式での...

株式会社ダイチ・コーポレーション様で今年度２回目の接客マナー研修を実施しました。前回に引き続き、受講対象はパート、アルバイトスタッフの皆さまでした！

新潟県内に複数の拠点を構える企業様でセルフケア研修をおこないました。ストレスと上手に付き合っていくための考え方、双方にとってストレスを感じないコミュニケーションについてワークを交えて研修を進行しま...

菱熱工業株式会社様主催の安全大会で講演しました。全国からお取引先の建設設備会社の皆さまも参加され、110名ほどの方々の前でお話をさせていただきました。

国内ホテルチェーンのマネージャーの皆さまを対象としたアピアランス研修をおこないました。接客における見た目の印象の重要性を深く知り、率先垂範するだけでなく、指導力も身につけていただくための研修でした。

飲食チェーン店様で今年度３回目となる接客マナー研修をおこないました。初日は入社2年目の皆さまを、二日目は入社3年目以上の若手選抜クラスの皆さまを担当しました。それぞれに成長や変化が感じられる時間とな...

株式会社ガーディアン様で第二回新人研修をおこないました。今回も前回同様にハイブリッド方式での実施となりました。初参加の2名も積極的に挙手をして発言してくださいました！

関西一の規模を誇る天野山カントリークラブ様で接客マナー研修を行いました。今回は、フロント、レストラン、マスター室、ショップで働くスタッフの皆さまを対象に実施しました！

大手鉄道会社様からご依頼をいただき「お客さまに心地よいと感じてもらえる接客とは」というテーマで登壇させていただきました。会場とオンラインでのご参加、どちらからもご意見をいただいて進行しました！

建設業労働災害防止協会東京支部南多摩分会様主催の安全衛生推進講習会で講演しました。熱心にお聴きいただき、お帰りになる際にはたくさんの嬉しいご感想をお寄せいただきました！