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「シニア顧客を虜にするための3つのポイントセミナー」のご感想など
若いスタッフさんをかかえるヘアサロンオーナー様などに、接客の3つのポイントについてお話ししました。
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講演
パナソニック株式会社オートモーティブ横浜事業所様で講演しました
管理職の皆さまに対して、「部下の信頼を得るために必要なこと」をお話させていただきました。
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研修
MK株式会社アミューズメント事業本部様で接客マナー研修をおこないました
アミューズメント事業を営む中で必要な接客マナーについて、様々な状況を想定しながら研修を進めていきました。
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研修
株式会社エスケイジャパングループ様で新入社員研修をおこないました
社会人として恥ずかしくない振る舞い、お客さまへの接し方などをロールプレイを交えながら進めていきました。
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研修
株式会社エスケイジャパン様で接客マナー研修をおこないました
知識はあれど意識がなければ行動には繋がりません。「知っているからこそやってみる」という姿勢が大切です。
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