研修・講演・自主開催セミナーなどの実績をご紹介!
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その他
講演
(株)ポーラ様九州エリアTFCチャレンジ大会で講演いたしました
株式会社ポーラ様九州エリアのTFC大会で講演しました。今回は新人の皆さまを対象にお話しをいたしました。
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講演
(株)ファブリカコミュニケーションズ様主催のセミナーで登壇しました
保険という形のない商品を選ぶとき、担当者の「人間力」は保険商品の選択・決定に大きな影響を及ぼします!
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研修
武蔵府中法人会様主催の新入社員ビジネスマナーセミナーで講師をつとめ...
社会人としての心構えや組織人として求められるコミュニケーションについて学んでいただきました!
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講演
(株)ポーラ様主催の集いで講演いたしました@大阪
トップビューティーディレクターと呼ばれる選ばれし女性の皆さまの前で講演させていただきました。
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研修
ネイルサロン・アクセローズ様で「外見力アップ」の研修をおこないました
2度目となる今回の研修は外見力アップ。自身の表情、歩く姿などを振り返り改善&磨きをかけました!
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研修
管理職向け研修・一般従業員向けビジネスマナー研修をおこないました
「管理職の役割とは?」「ビジネスマナーの本質とは?」知識だけに留まらず行動に繋がる研修を実施しました。
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講演
TMSジャパン様主催の講演で「ヒューマンスキルについて」お話ししました
「治療」という分野においても注目されるヒューマンスキルについてお話しをさせていただきました。
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研修
ネイルサロン・アクセローズ様で研修をおこないました
ネイリストの皆さまへの研修。接客だけに留まらず、チームで働くとは?仕事とは??という切り口も交えて研修を進めました。
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講演
逗子市商工会議所様主催の講演で登壇しました
接客に厳しい目をもつシニア層のお客さまから愛され、応援されるスタッフ育成のヒントとなる3つの力についてお伝えしました。
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講演
横浜市介護老人保健施設経営者会主催の研修会で講師をつとめました
施設利用者様に安全で快適な環境を提供するために不可欠なチーム間での報告・確認・情報共有についてお話ししました!
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その他
「選ばれる人になるためのエッセンス」セミナーを開催しました!
起業家、ブランディングがうまくいかない人などを対象に選ばれるためのエッセンスをお伝えしました。
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講演
国内補聴器業界最大手・リオン株式会社様で講演をいたしました
補聴器販売に携わる皆さまにシニアのお客さまに愛される3つの力について講演をしました。
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講演
経営実務研究会21様主催の勉強会で講演しました
「ただ伝える」ではなく、「想いを正しく伝えるとは?」というテーマでお話しをさせていただきました。
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講演
さいたま商工会議所与野支所様主催で講演いたしました
相手の心にプラスの効果を与える影響力を引き出すためのコミュニケーション方法についてお伝えしました。
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講演
ビルメンテナンス経営研究会様主催で講演をさせていただきました
一歩差がつくコミュニケーションの方法として「気づきを取り入れる」ということをお話ししました。
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講演
東京ビルメンテナンス昭和会様主催で講演させていただきました
組織のトップである皆さまに、「外見力」「察知力」「会話力」に加え「説得力」についてもお話しいたしました。
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講演
熊本県玉名女子高等学校で講演をしました
接客マナーの本質は「人を大切にということ」。その行動の積み重ねが自分の人生も豊かになるという講演でした。
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研修
株式会社カイトプランニング様・カイト様主催の接客マナー研修でした
接客には欠かせない3つの力。初日は「外見力」「察知力」「会話力」の全体概要でした。
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研修
多摩信用金庫BOB事務局様主催の新入社員合同研修で講師をつとめました
社会人として必要な最低限のマナーや心構えについて、ケーススタディを交えながら研修を行いました。
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研修
株式会社ブックマークス様で研修会をさせていただきました
お客さまがスペースを共有されるときに気をつけたい店舗における接客サービスについて考えていただきました。
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研修
株式会社ラ・メゾン・デ・クルール様で接客の基本講座をおこないました
「相手あってこその視点をもつ」ということを意識しながら接客の基本講座を行いました。
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