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講演
【安全推進講演会】近畿日本鉄道株式会社様で講演いたしました
近畿日本鉄道株式会社様主催の社内安全推進講演会で登壇しました。前職で公共交通機関に籍を置いた経験や学生時代に毎日のように近鉄に乗っていたこともあり、親近感を覚えながら講演いたしました!
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講演
【安全衛生大会】高砂熱学工業株式会社様の安全衛生大会でした!
高砂熱学工業株式会社中四国支店様主催の安全衛生大会の講演で広島に行ってまいりました。講演前から皆さまが気さくに話しかけてくださりリラックスして講演に臨むことができました。
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研修
【2年目社員向け研修】大手飲食チェーン店で第1回2年目社員向け研修をお...
大手飲食チェーンの2年目社員の皆さまに向けて研修を行いました。年間で全4回の研修のうちの初回は、1年間の振り返りと接客の基本の再確認を実施しました。
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講演
【安全大会】国内大手企業グループ会社様の安全大会で講演しました!
大阪市内で開催された国内大手企業グループ会社様主催の安全大会で講演しました。熱心に聴講してくださる方が多く、講演後はたくさんの嬉しいご感想をお聞きすることができました!
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研修
【接遇マナー研修】千葉ニュータウン整形外科リハビリテーションクリニ...
6月1日にオープンを控えた千葉ニュータウン整形外科リハビリテーションクリニック様で接遇研修をさせていただきました。2時間の研修の中に大切なことをギュッと詰め込んでお伝えしました。
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講演
【安全大会】栗田工業株式会社様主催の安全大会で講演しました!
栗田工業株式会社様主催の安全大会で講演しました。協力会社の経営者の方々も参加され、200名ほどの前で安全従事者としての心がまえやチームでミスを防ぐためのコミュニケーションについてお伝えしました。
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研修
【接客マナー研修】新入社員の皆さまに向けて接客マナー研修をおこない...
新入社員の皆さまに向けて接客マナー研修をおこないました。昨年11月に接客のエキスパート向けの研修を担当させていただいたのですが、今回はその内容をしっかり掘り下げた拡大バージョンでの実施でした!
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講演
【安全の講話】東京瀘器株式会社様の安全教育講習会でした!
東京瀘器株式会社様の安全教育講習会で講演させていただきました。何度も大きく頷いてくださる方がたくさんいらっしゃったり、終ってから「おもしろかったです!」と伝えにきてくださる方がいらっしゃったり、と...
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講演
【安全の講話】北野建設様主催の北和会安全管理研修会で講演しました!
北野建設株式会社様主催の北和会安全管理研修会で講演させていただきました。今回は通常より長めの120分間バージョンで、午前と午後2回の講演でした。
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研修
【店長研修】大手飲食チェーン店で第1回店長研修をおこないました!
大手飲食チェーンの店長の皆さまに向けて研修をおこないました。今年度は全5回のうち3回を私が担当します。初回は「相互感謝」が生まれる職場づくりをメインテーマに進めました。
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研修
【新入社員研修】大手グループ会社の新入社員の皆さまに研修をおこない...
渋谷に本社を置く大手グループ会社に入社された皆さまに向けて新入社員研修をおこないました。大手有名企業の一員となる心がまえやビジネスマナーについてお伝えしました。
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研修
【新入社員研修】株式会社鎌倉紅谷様で研修をおこないました!
株式会社鎌倉紅谷様で新入社員研修をさせていただきました。前半は組織の一員としての心がまえについて、後半は社会人として必要なビジネスマナーについてお伝えしました。
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研修
【新入社員研修】大手飲食チェーン店様で研修をおこないました
大手飲食チェーン店に入社された新入社員の皆さんに研修をおこないました。この研修ではビジネスマナーにはあまり触れず、社会人として、組織の一員として、接客従事者としての「心がまえ」や「考え方」にフォー...
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講演
【安全の講話】JFEスチール西日本製鉄所福陽会様主催の研修でした
JFEスチール西日本製鉄所福陽会様主催の研修会で講演させていただくため福山に行ってまいりました。工場現場における最高責任者の皆さまに、安全従事者の心がまえとコミュニケーションについてお話しました。
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研修
【新人研修】株式会社ガーディアン様で第4回新人研修をおこないました!
株式会社ガーディアン様で今年度最終回となる新人研修をおこないました。これまで学んだコミュニケーションスキルを発揮することに加え、社会人として必要なビジネスマナーも学んでいただきました。
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研修
【接客マナー研修】株式会社ダイチ・コーポレーション様で今年度3度目の...
株式会社ダイチ・コーポレーション様で今年度3回目の接客マナー研修でした。今回のテーマは「察知力」と「会話力」、ワークを交えて深掘りし、最後は実践的なロールプレイもおこないました。
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研修
【接客マナー研修】天野山カントリークラブ様で研修を行いました!
天野山カントリークラブのスタッフの皆さまに向けて接客マナー研修をおこないました。ビデオ撮影を全員に実施し、自分自身の姿や表情などを確認していただきました。
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講演
【安全衛生大会】建設業大阪中央地区 年度末安全衛生大会で講演しました
建設業労働災害防止協会大阪府支部大阪中央分会様主催の安全衛生大会で講演しました。会場には200名ほどがお集まりになり、「講演を聴いて感銘を受けた」とのご感想も寄せられました!
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講演
【安全衛生大会】建装工業株式会社様主催の安全衛生大会で講演しました
建装工業株式会社関西支部様主催の環境安全衛生協議会で講演させていただきました。とても熱心にお聴きいただき、講演後は控え室まで感想を伝えに来てくださる方もいらっしゃいました!
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研修
【チーム力&接客力向上研修】鎌倉紅谷様で研修をおこないました!
鎌倉紅谷様でチーム力&接客力向上研修をおこないました。新店舗オープン間近ということで私も気合が入りました!チームの力の大切さ、お客さまとの向き合い方などについて、講義とワークを通じてお伝えしました。
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研修
【新人研修】株式会社ガーディアン様で第3回新人研修をおこないました!
株式会社ガーディアン様で第3回新人研修をおこないました。今回は「会話力を磨く」がテーマ。リアル参加の方は対面で、オンライン参加の方は画面越しに私がお客さま役になってプレゼンもしていただきました!
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