研修・講演・自主開催セミナーなどの実績をご紹介！

日鉄コミュニティマンション事業部と協力会社で構成される「光栄会」の安全研修会で講演しました。

アイトム建設株式会社様の安全大会で安全確認業務に対する心構えと大きなミスを防ぐためのチームワークについてお話ししました。

慣れ、気の緩み、無意識…いつもやっている業務だからこそ起きやすいミス。それらをどうやって防ぐのか？についてお話ししました。

ミスがどのようなときに起きやすいのか、また、それを防ぐための心構えとコミュニケーションについてお伝えしました。

ミツワ電機グループ様の安全衛生協力会総会で、気の緩みや慣れからくるミスとチームでミスを防ぐためにやるべきことについてお話ししました！

株式会社ガーディアン様の新人の皆さまへ「察知力」「気づく力」「想像力」などについての研修をおこないました！

美容師の皆さまに、接客を通じてお客さまに提供する「感情価値」について学んでいただきました！

アジア各国から来日されたCS表彰対象者の皆さまに副賞としての位置づけで接客マナー研修をさせていただきました！

株式会社本間組様主催の安全衛生管理計画周知会で講演をさせていただきました。大きなミスを防ぐために必要なことをお伝えしました。

株式会社ガーディアン様で新入社員の皆さま、既存社員の皆さまを前にコミュニケーションの大切さについてお話しました！

水戸市でセミナーを行いました！「接客の一流のアプローチ方法」＆「接客１年生への指導ポイント」についてお話しました。

関東鹿栄会茨城地区様主催の安全大会で講演しました。鹿島建設社員の皆さまと協力会社経営幹部の皆さまにお聴きいただきました。

西海市ブランド確立のための接遇マナー研修で「アナタでよかった」と言われる接客について一緒に考えました！

東京・大阪で好評だった「一流二流三流シリーズ」の著者３名によるコラボセミナーを開催しました！

4度目の研修となる今回は前回の研修テーマ「チームワーク」のおさらいと「察知力アップ」について実施しました！

朝日信用金庫様で自主参加の女性職員の皆さまに接客マナー研修をおこないました！

消費税引き上げにも負けない「リピート客を増やすための絶対知っておきたい３つのポイント」についてお話しました。

接客１年生の刊行にともなってダイヤモンド社様が刊行記念セミナーを開催してくださいました！

福嶋尊さん主催の「朝活シェアカフェ」で登壇しました！「接客１年生」発売記念セミナーとしてお話をさせていただきました。

経営管理者の皆さまに「職場環境の整備にはリーダーの在り方を見直すことが大切」ということをお伝えしました！

優績者として選ばれた皆さまにさらにご活躍いただくため「信頼を高める３つの力」と題した研修を行いました！