研修・講演・自主開催セミナーなどの実績をご紹介!
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その他
研修
美容師の皆さまに向けた接客マナーセミナーを行いました!
美容師の皆さまに、接客を通じてお客さまに提供する「感情価値」について学んでいただきました!
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研修
アジア各国から来日されたCS表彰対象者への接客マナー研修
アジア各国から来日されたCS表彰対象者の皆さまに副賞としての位置づけで接客マナー研修をさせていただきました!
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講演
株式会社本間組主催・2019年安全衛生管理計画周知会で講演しました
株式会社本間組様主催の安全衛生管理計画周知会で講演をさせていただきました。大きなミスを防ぐために必要なことをお伝えしました。
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研修
株式会社ガーディアン様で研修をさせていただきました!
株式会社ガーディアン様で新入社員の皆さま、既存社員の皆さまを前にコミュニケーションの大切さについてお話しました!
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その他
水戸市で弊社開催のセミナーを行いました!
水戸市でセミナーを行いました!「接客の一流のアプローチ方法」&「接客1年生への指導ポイント」についてお話しました。
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講演
関東鹿栄会茨城地区様主催の安全大会で登壇しました!
関東鹿栄会茨城地区様主催の安全大会で講演しました。鹿島建設社員の皆さまと協力会社経営幹部の皆さまにお聴きいただきました。
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研修
西海市主催の「接遇マナー研修」で講師を務めました!
西海市ブランド確立のための接遇マナー研修で「アナタでよかった」と言われる接客について一緒に考えました!
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その他
名古屋でも「一流二流三流セミナー」を開催しました!
東京・大阪で好評だった「一流二流三流シリーズ」の著者3名によるコラボセミナーを開催しました!
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研修
ネイルサロン・アクセローズ様で「察知力アップ」の研修をおこないました
4度目の研修となる今回は前回の研修テーマ「チームワーク」のおさらいと「察知力アップ」について実施しました!
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研修
朝日信用金庫様で接客マナー研修をおこないました!
朝日信用金庫様で自主参加の女性職員の皆さまに接客マナー研修をおこないました!
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講演
幸田町商工会様主催の消費税軽減税率対策セミナーで登壇しました
消費税引き上げにも負けない「リピート客を増やすための絶対知っておきたい3つのポイント」についてお話しました。
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その他
ダイヤモンド社主催「接客1年生」刊行記念セミナーで登壇しました
接客1年生の刊行にともなってダイヤモンド社様が刊行記念セミナーを開催してくださいました!
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その他
朝活シェアカフェで登壇しました!
福嶋尊さん主催の「朝活シェアカフェ」で登壇しました!「接客1年生」発売記念セミナーとしてお話をさせていただきました。
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講演
東京都ペストコントロール協会創立50周年記念式典で講演しました!
経営管理者の皆さまに「職場環境の整備にはリーダーの在り方を見直すことが大切」ということをお伝えしました!
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研修
東洋証券株式会社様で研修をさせていただきました
優績者として選ばれた皆さまにさらにご活躍いただくため「信頼を高める3つの力」と題した研修を行いました!
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講演
豊田菓子組合様主催の接客セミナーで登壇しました!
菓子組合、旅館組合、飲食業組合の皆さまに「アナタでよかった!」といわれる接客についてお伝えしました!
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研修
日本生命保様の集合研修でチームリーダー研修を担当しました!
ステージアップをめざす皆さまに信頼されるリーダーの在り方とコミュニケーションについてお伝えしました。
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講演
一般社団法人山梨県建設産業連合会様主催の研修会で講演しました
経営者層の皆さまに「相手を味方につけて応援される人になるためのコミュニケーション」について講演しました。
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その他
「一流、二流、三流シリーズ」コラボセミナーを開催!
明日香出版社の「一流、二流、三流シリーズ」の著者仲間の先生方とコラボセミナーを開催しました!
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講演
川田工業株式会社様の安全大会で講演しました
ミスの起こりやすい状況やチームでミスを防ぐためにできることについて講演いたしました。
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講演
(株)関組様の安全大会で講演しました
安全に携わる仕事をするものとして必要な心構えとミスを防ぐためのチームワークについてお話ししました!
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