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最新刊!「ちょっとしたこと」が大きな差!仕事もプライベートも好転させる「気がきく人」に近づく一冊!
「気がきく人」が大事にしている、ちょっとしたこと
誰でもできるけど9割の人がしていない7つのルール
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「あなたについていきたい!仕事を任せたい!誰かに紹介したい!」人が集まる礼節のエピソードが満載!
礼節を磨くとなぜ人が集まるのか
青春出版社
【発行部数13,000部突破!】お客さまの「イラッ」「モヤッ」を
見逃すな!基本を身につけて応援される接客スタッフに!
これだけできれば大丈夫!すぐ使える!
接客1年生 お客さまに信頼される50のコツ
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【発行部数37,000部突破!】二流までは平均点。
他社と差がつく一流へ導く1冊!
接客の一流、二流、三流
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「想い」+「決めごと」で揺るぎない
チームワークを醸成する!
ザ・チームワーク
良質なチームワークを築く24の方法
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言えばいいってもんじゃない!
使い分けで応援を引き寄せる人に!
人生を決める「ありがとう」と
「すみません」の使い分け
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- Portfolio -
学生気分とサヨウナラ。組織の看板をせおう一員となるための研修。