元JAL CA教官☆七條千恵美「魂のブログ」

「変わりたいんです。自分が嫌いなんです。私はどんなふうに見えていま...

七條の言いたい放題

2016/01/07

こんばんは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外見...

心に寄り添ってくれたバイトくんに心がポッとした話。～待たされている...

すばらしい！接客事例集

2016/01/03

あけましておめでとうございます。【一番に思い出され選ばれる...

接客研修以前の人、接客研修など必要ない人～配慮が備わっていることが大事

七條の言いたい放題

2015/12/30

こんばんは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外見...

お客さまには恥をかかせない。これは接客の鉄則です！～順番抜かしした...

いかがなものか？接客事例集

2015/12/27

こんばんは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外...

上司から学んだ「これだけはしないでね」～すべてに通用する大事なこと

七條の言いたい放題

2015/12/24

こんにちは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外見...

お客さまにアンケートを依頼する時、どんなことに気をつけますか？

いかがなものか？接客事例集

2015/12/21

こんばんは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「...

それはお辞儀のアレンジ？？～やるならキチンと。でも必要ないと思います♪

七條の言いたい放題

2015/12/16

こんにちは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外見...

職位が上がるほど見えなくなる部下の本音～評価者にモノ申す怖さ

七條の言いたい放題

2015/12/13

こんばんは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外見...

他社のスタッフを見て「うちのスタッフにも身につけさせたい」と思わせ...

七條の言いたい放題

2015/12/10

こんにちは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外...

お客さまとの会話は業務連絡？楽しい時間をお過ごしいただきましょう

いかがなものか？接客事例集

2015/12/08

おはようございます。【一番に思い出され選ばれる人になる！】 ...

時間前にきたお客さまを見かけたら？～お店の外では接客しない？

いかがなものか？接客事例集

2015/12/06

こんばんは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外見...

相手が伝えようとしているポイントは何か？という発想をもつ～受け取る姿勢

七條の言いたい放題

2015/12/02

こんにちは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外...

「言われたことを素直にやってみる」と「考えることをやめる」は別の話

七條の言いたい放題

2015/11/27

こんにちは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外見...

お客さまからの嬉しい声がエネルギーの源になると感じたことはありますか？

七條の言いたい放題

2015/11/25

おはようございます。【一番に思い出され選ばれる人になる！】 ...

本当に細かいことですが、更にきめ細かい接客を知りたい方へ…

いかがなものか？接客事例集

2015/11/22

こんにちは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外...

「幸せのおすそわけ発想」をもつ人を素敵だと思いませんか？

すばらしい！接客事例集

2015/11/19

こんばんは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外見...

信頼を得るために必要な「愛や誠実さ」をどうやって伝えますか？

七條の言いたい放題

2015/11/15

こんばんは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外見...

親しみやすさと馴れ馴れしさの違いはどこ？

いかがなものか？接客事例集

2015/11/12

こんばんは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外見...

次の手順に進むことや業務処理の前に大切なことを忘れていませんか？

七條の言いたい放題

2015/11/07

こんばんは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外見...

そのネタの広げ方、相手も楽しそうにしていますか？

七條の言いたい放題

2015/11/05

こんにちは。【一番に思い出され選ばれる人になる！】「外見...

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