元JAL CA教官☆七條千恵美「魂のブログ」
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七條の言いたい放題
すばらしい!接客事例集
いかがなものか?接客事例集
その他
重要!感じのよい店はこれを徹底しています!
いかがなものか?接客事例集
2021/05/05
こんばんは。 接客マナー講師の七條千恵美(しちじょうちえみ)です...
こんなところも見られていますよ!お客さまから見えるところは大丈夫?
七條の言いたい放題
2021/05/03
こんばんは。 接客マナー講師の七條千恵美(しちじょうちえみ)です...
NG事例が盛りだくさん!残念な接客に気づいていますか?
いかがなものか?接客事例集
2019/07/26
こんにちは。 【一番に思い出され選ばれる人になる!】 ...
お客さまのために確認した…までは良かったけれど!
いかがなものか?接客事例集
2019/05/31
おはようございます。 【一番に思い出され選ばれる人にな...
伝え方でこんなに違う!優しいドクターがくれたホッとする時間
すばらしい!接客事例集
2019/05/22
こんにちは。 【一番に思い出され選ばれる人になる!】 ...
表情が見えない怖さ。
いかがなものか?接客事例集
2019/05/10
おはようございます。 【一番に思い出され選ばれる人にな...
謝罪の場面で笑顔?!まずは誠実なお詫びを!
いかがなものか?接客事例集
2019/05/03
おはようございます。 【一番に思い出され選ばれる人にな...
危険運転は絶対やめて。企業のロゴがあってもなくても関係ない。
七條の言いたい放題
2019/04/22
こんにちは。 【一番に思い出され選ばれる人になる!】 ...
痛み・不安・恐怖!!…それを増加させる人、和らげてくれる人
七條の言いたい放題
2019/04/18
こんにちは。 【一番に思い出され選ばれる人になる!】 ...
間違ったことを言っているわけではないけれど…
いかがなものか?接客事例集
2019/04/12
こんばんは。 【一番に思い出され選ばれる人になる!】 ...
社会人になって大切なことはたくさんあるけれど!
七條の言いたい放題
2019/04/05
こんにちは。 【一番に思い出され選ばれる人になる!】 ...
お客さまを化粧室にご案内する前に気をつけてほしいこと
いかがなものか?接客事例集
2019/03/27
こんにちは。 【一番に思い出され選ばれる人になる!】 ...
人を褒めるときに気をつけたいこと
七條の言いたい放題
2019/03/22
おはようございます。 【一番に思い出され選ばれる人にな...
お客さまは「指導する先輩の姿」も見ていますよ!
七條の言いたい放題
2019/03/15
こんにちは。 【一番に思い出され選ばれる人になる!】 ...
音に敏感になろう!そして目を配ろう!
いかがなものか?接客事例集
2019/03/07
こんばんは。 【一番に思い出され選ばれる人になる!】 ...
お客さまからの褒め言葉、受け取り下手になっていませんか?
いかがなものか?接客事例集
2018/11/07
こんにちは。 【一番に思い出され選ばれる人になる!】 ...
咄嗟のひとことがでませんか?お客さまのモノを取り扱うとき
いかがなものか?接客事例集
2018/10/31
おはようございます。 【一番に思い出され選ばれる人にな...
4冊目がまもなく発売!Amazon予約スタートしました♪
その他
2018/10/23
来月2018年11月8日に4冊目の本が発売となります(*^-^*) それ...
「持っていくこと」ではなく「お使いいただくこと」が目的では?!
いかがなものか?接客事例集
2018/10/14
こんにちは。 【一番に思い出され選ばれる人になる!】 ...
少しの工夫で「どうにかできること」はないですか?
いかがなものか?接客事例集
2018/10/09
こんにちは。 【一番に思い出され選ばれる人になる!】 ...
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